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Es el proceso en el que el usuario o pignorante recibe en forma inmediata una suma de dinero en efectivo, a cambio de dejar en depósito y a modo de garantía una prenda de su propiedad. Al cliente se le entrega un contrato (o boleta de empeño) que contiene la descripción de la prenda depositada y las condiciones para su recuperación, de acuerdo con en el contrato prendario.
Los préstamos que concede la empresa Soluciones Providencia sólo pueden hacerse sobre la base de bienes depositados en garantía por la persona que solicita el préstamo, si éste no es restituido en el plazo prefijado, la empresa puede vender los bienes depositados en garantía, que suelen venderse mediante subastas. El pignorante tiene derecho a recuperar sus bienes en cualquier momento antes de que se lleve a cabo su venta.
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Para otorgar el crédito prendario, en Soluciones Providencia se clasifican las prendas de la siguiente forma:
• Alhajas y relojes de oro amarillo
• Varios
• Automóviles
• Varios mayores: televisores de 19 pulgadas o más, estéreos grandes, mini componentes, aparatos electrodomésticos, reproductores de DVD, entre otros.
• Varios menores: reproductores de CD portátil, bolígrafos de firma, cámaras fotográficas compactas, entre otros.
Finiquito
Es el proceso mediante el cual el pignorante, cumpliendo con lo pactado en el contrato prendario y de acuerdo a las condiciones estipuladas, puede recuperar la prenda depositada en garantía, pagando la suma de dinero acordada más los intereses generados y los gastos de almacenaje y seguro, esto deberá ser en la fecha limite establecida de preferencia, ya que tiene 15 días de gracia para realizar el pago.
Refrendo
El pignorante, una vez que cumpla con lo pactado en el contrato prendario y de acuerdo a las condiciones establecidas, puede optar por un nuevo plazo, es decir, si carece de todo el dinero para desempeñar su prenda, puede sólo pagar los intereses generados y lo correspondiente a los gastos de almacenaje, y tener un nuevo plazo para realizar su pago y desempeñar su prenda.
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